28 июля 2017 года прошла наша свадьба на о. Шарташ у Резиденции в малом шатре. Сначала о том, что понравилось - красивое место, нам очень повезло с погодой, романтика, регистрация на пирсе, все чудесно. Евгения и Анастасия очень отзывчивые, всегда на связи, готовы помочь, посоветовать и т.д. НО!!! Внешний вид и качество блюд не соответствуют заявленному ценнику, подача ужасная, фирменный салат - "Резиденция", описание которого вызывало обильное слюнотечение - по факту, я даже не узнала. На тарелке лежало 4 кучки чего-то, что предлагалось перемешать и есть. Вид удручающий всего стола. Но это еще пол беды, подумала я на свадьбе, не в еде счастье и не стала расстраиваться. Больше всего меня огорчила "нечестная рука" этой организации. После свадьбы я много чего узнала от своих гостей, так как сама не совсем все отражала на мероприятии по понятной причине излишних переживаний. Во-первых, нам сразу сказали взять с собой контейнеры, мол, останется куча еды. Мы, как настоящие дураки, везли туда кучу контейнеров, по факту - нам сказали что еды не осталось вообще. Хотя, горячее уносили из под носа, целое, даже не дав притронуться многим гостям. Об этом мне пожаловалось примерно половина гостей!!! Что когда они хотели притронуться к горячему - его уже не было!!! Во-вторых, фрукты разрешили привезти свои, неужели можно быть настолько наглыми и жадными, и чувствовать свою безнаказанность и не выложить даже ТО, что мы сами купили! (мама тащила на себе 2 мешка зеленого и красного винограда - выложили только красный, зеленого не было ни на одном столе). Остальных фруктов тоже не досчитались, как и некоторых закусок, как и большого КОЛИЧЕСТВА АЛКОГОЛЯ. Да, повторюсь, не в еде счастье, и своей наглостью у этой компании не получилось испортить наш праздник, но неприятный осадок остался. Бог вам судья.
Не очень честная компания, не рекомендую! Готовы брать деньги даже за воздух, который находится в их шатрах. Качество и вкусовые свойства еды оставляют желать лучшего. Как нам показалось, заплатили за огромное количество еды (почти по 2 кг на человека), по факту поставили на столы гораздо меньше, но ничего ведь не докажешь. Еда холодная,невкусная, горячее подали рис вперемешку с картошкой, хотя изначально было в меню "овощи-гриль", порции гораздо меньше, чем заявлено в меню . Для обогрева в плохую погоду ставят совсем не безопасные газовые горелки, газ у них для этих горелок постоянно заканчивается. За аналогичную сумму (и даже дешевле) можно организовать банкет в хорошем ресторане, где куча опций, таких как торт, номер молодоженов и т.д. пойдут в подарок. В общем, компания зажравшаяся, качество предоставляемых услуг не волнует, лишь бы побольше содрать денег с клиента (за шампанское на выездную регистрацию, если более 40 гостей, за украшение зала, если более 50 гостей, за работу сторонних специалистов, ели вы у них не заказываете декор). В сарае возле шатра, который они называют "кухней" антисанитарные условия, живут таджики, они наверное и готовят,по-русски, само собой, не говорят. Один био-туалет на 70 человек гостей чересчур мало, у нас в перерывах программы у туалета образовывались очереди, благо соседний шатер был свободен и некоторые гости ходили туда. Они берут 15% от стоимости меню за обслуживание, но почти на 70 человек выделили только 2 официанта, которые даже не удосужились разливать напитки гостям, да и официанты, на мой взгляд сомнительные, с пирсингами и туннелями (по-моему это не приемлемо для работы на мероприятиях). Договор заключили с ООО "Дожа", а когда окончательно расплачивались за банкет приходники были от имени какого-то ИП, хотя с ним никакого договора не было и в заключенном договоре ничего не оговаривалось. На мой вопрос менеджер Евгения ответила, что у них договор агентский и они могут привлекать к выполнению работ кого угодно, но это не означает, что вносить деньги я должна какому-то ИП. В общем, будущие молодожены, если не хотите плохого настроения в ваш самый важный день, не обращайтесь в эту сомнительную организацию. И еще, депозит за бронь шатра у них очень нехилый- 30 тыс.руб, тут уже никуда не денешься, да и окончательная оплата за мероприятие тоже за 2 недели.
